Часто задаваемые вопросы

Визуальный эскиз — это не готовая работа, а её начало. Здесь я исследую форму, цвет и материалы, которые будут использоваться при создании проекта. Это моя творческая лаборатория, где рождаются визуальные образы будущих работ.

Основные материалы, которые я использую - это дерево и металл. Именно на основе этих материалов я провожу множество экспериментов, таких как покраска, поклейка, покрытие лаками. Всё зависит от задачи. Подробнее о материалах я рассказываю здесь

В зависимости от того, на каком этапе находится работа, ей соотвествует стадия. Стадия может быть:

• Визуальный эскиз. Такая работа только начата и вы видите её визуальный проект. Что такое визуальный эскиз. На данной стадии работу можно заказать.

• Визуальный эскиз. Бронь. Значит, что работа находится в начальной стадии и она забронирована под заказ. Т.е. её оплатили и она находится в очереди на реализацию.

• Готовая работа. Значит, что работа создана и может быть куплена.

• Готовая работа. Продано. Значит, что работа создана и продана. Заказать или повторить такую работу невозможно.

Обычно изготовление занимает от 7 до 21 дня в зависимости от сложности, размера и текущей загруженности.

Все работы поставляются с готовым надёжным креплением для настенного монтажа. Для тяжёлых мандал используются усиленные кронштейны. Инструкция по установке прилагается.

Работы тщательно упаковываются в пузырчатую плёнку, картонную коробку с дополнительными рёбрами жёсткости. Для крупных работ используется обрешётка из деревянных реек.

Просто напишите мне на почту ildarkhann@mail.ru или в мессенджеры (телефон +7 923 203-98-58). Обсудим размер, сюжет, сроки, я подготовлю цифровой эскиз, после согласования — предоплата 50% и старт работы.

Я даю пожизненную гарантию на каждую работу, которую вы приобретаете. Пока я жив, вы можете вернуть артефакт, а я верну вам его полную стоимость, если обнаружатся дефекты, возникшие по моей вине или из-за скрытых проблем с материалами.

Гарантия действует в случаях:

• Отклеился элемент декора (спил, фрагмент шпона, деталь мозаики);
• Поверхность выцвела или изменила цвет (если работа не хранилась под прямыми солнечными лучами годами);
• Появилась трещина или иное повреждение, которое стало следствием скрытого дефекта материала или сборки (то есть того, что я мог не заметить при создании).
• Повреждений при транспортировке(см. инструкцию ниже);

Гарантия НЕ действует в случаях:

• Механических повреждений — сколы, царапины, трещины от удара, падения, небрежного обращения или воздействия острых предметов;
• Естественного старения дерева, которое не нарушает целостность работы: потемнение масла, незначительное изменение оттенка, появление микротрещин в текстуре — это живая природа материала, а не дефект. Дерево дышит и меняется со временем, и в этом его красота.

Что делать, если работа приехала повреждённой?

Если вы получили посылку, а внутри — повреждённый артефакт:
• Сразу, не откладывая, зафиксируйте повреждения — сфотографируйте работу и упаковку со всех сторон.
• Напишите претензию в службу доставки (у них есть регламент для таких случаев, обычно на это даётся 1–3 дня).
• Сообщите мне и мы вместе решим, как поступить.

Важный совет: Дерево — живой материал. Чтобы работа радовала вас долго, избегайте резких перепадов влажности и температуры, не ставьте её под прямые солнечные лучи на долгое время и берегите от механических воздействий. При должном уходе артефакт будет жить с вами десятилетиями.

Предоплата 50% после утверждения эскиза. Остаток — перед отправкой или при получении (для наложенного платежа). Способы: перевод на карту, банковский перевод, наличные при личной встрече.

Отправляю по всей России и миру через СДЭК, Почту России или транспортные компании. Стоимость и сроки рассчитываются индивидуально. Возможен самовывоз из Новосибирска.

Стоимость и ценность. Вот ключевой вопрос искусства. «Зачем продавать, если можно просто отдать?» — думал я. Вначале, когда стало трудно сжигать работы, я подумал так: я ведь делаю это в целях практики, непривязанность, умение отпускать. Оставлю-ка я следующую просто около мусорного бака.

Но вскоре понял, что это несправедливо по отношению к самому искусству. Ведь эта работа попадёт в руки кому попало — тому, кто не поймёт даже, что это. А нужно, чтобы она оказалась там, где её будут ценить и получать от неё наслаждение. Единственный честный критерий — это когда появляется человек, который готов отдать свои деньги и сказать: «Спасибо!»

Поэтому стоимость созданных мною работ определяется несколькими условиями:

1. Сколько ушло времени на создание.

2. Сколько стоили материалы

3. Во сколько оценивают эти работы зрители

Я не повторяю работы по одной причине. Каждая из них — это следствие моего самоисследования в процессе творческой медитации. Ещё ни разу не было такого, чтобы мне захотелось пережить идею проекта заново. Наоборот — хочется исследовать дальше. А для этого нужно создавать новую работу. Поэтому ответ «нет» — это не столько об уникальности, а обо мне самом. Благодарю вас за понимание.